
今天分享的是:TP:2026年出海全球展望报告
报告共计:26页
《2026出海全球展望报告》核心内容总结
《2026出海全球展望报告》基于全球数据、专家洞察及一线服务经验,全面剖析了中国企业出海的新阶段特征与发展趋势。2026年将成为中国企业全球化的重要转折点,出海已从“规模驱动”迈入以精细运营、前瞻战略和可持续增长为核心的新阶段,企业核心课题从“进入市场”转向“在市场中做到卓越”。
报告指出,五大关键趋势塑造2026年出海格局。AI正从试点走向企业核心,成为全球客户体验的“核心操作系统”,全球85%的客户服务负责人计划2025年探索生成式AI解决方案,中国出海企业的AI部署规模同比增长约40%,其价值在于“增强+编排”,整合人、流程与数据优化全球运营。客户体验成为新的增长货币,麦肯锡数据显示,体验领先企业的收入增长率是竞争对手的两倍以上,端到端旅程设计、全渠道一体化和本地团队赋能是关键策略。
合规已演变为竞争优势,网络安全、数据保护等成为企业首要风险关注点,将“信任设计”嵌入运营体系成为出海必备。深度本地化是增长核心引擎,超越语言翻译的文化适配、本地运营模式构建,能显著提升客户信任与留存率。协作成为扩张倍增器,与本地服务商、技术伙伴的联盟合作,助力企业高效实现规模化扩张。
展开剩余80%行业层面,跨境电商持续领跑,2023年中国跨境电商出口额达1.83万亿元,同比增长19.6%;电动汽车出口占全球40%,数字内容产业增长强劲,三大领域均凸显客户体验与本地化的重要性。地域分布上,中国企业投资向东盟、中东及拉丁美洲等新兴地区扩展,寻求更广阔的增长空间。
报告首创的TP出海信心指数(CCI)显示,2026年出海信心得分为7.8分(满分10分),处于中高水平。其中市场机会维度得分最高,客户体验准备度稳步提升,本地化能力持续增强,但合规成熟度仍是主要约束。
总体而言,2026年出海成功的关键在于将智能与同理心、创新与信任相结合,通过AI赋能、合规建设、深度本地化和生态协作,构建无国界的可持续增长能力,在全球舞台实现长期稳健发展。
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